С русскими никами проблема давно поправлена, суть в том что ник в голосовании не совпадает по регистру с ником на сервере, голосовали на ники Макоронина, макоронина (смс), а на сервере ник МакороНиНа, даже если в нике будет русская Н, а английская H, с виду одинакового, но эти символы разные и так же не выдаст. Было первое голосование 20.12.2022 Макоронина, награда тоже не выдана, в базу не записана выдача. Могу попробовать сменить ник на тот что указывался в голосовании, может выдаст, а может и нет.
Отпиши в телегу @holywooly там нужно офф при смене ника.